人脸识别这项高科技的爆发让很多食堂运营者也开始瞄上这个高大上的功能，有些食堂运营者在“只闻其名”并未细节了解的情况下，盲目引进一些小厂家产品或者并未有完善配套管理系统的食堂人脸识别技术，导致后期使用频繁出现问题，尤其软件操作功能达不到预期效果，最后反而到影响食堂运营情况。

食堂运营者想要引进人脸识别功能，就先了解这些！

1、硬件质量

硬件质量是首先要考虑进去的问题，由于食堂硬件使用率非常频繁，所以选择品牌的时候一定要考察了解好该品牌的硬件质量口碑，尽量选择大一点的品牌，或者选择提供整套智能食堂运营的厂商，选择好想要的适合自己食堂运营的软硬件，更直观明了，还能省去很多挑选搭配的繁琐过程。

2、软件功能

目前很多硬件厂商在出售人脸识别设备，但由于只生产硬件，只配备该硬件产品基础软件功能，并没有食堂全流程管理ERP软件搭配并综合性管理食堂运营情况，食堂引进现代化设备更加需要的是一个能够把它融入整个食堂管理，从而达到提升食堂效率的作用，建议选择同时具备各类智能软硬件系统集成及线上线下运营能力的一站式智慧食堂解决方案厂商，如智云膳、满客宝等。

3、售后服务

有完善单独的服务团队，也是选择人脸识别技术设备的一个不可或缺的因素，很多人脸识别设备上把主要中心都放在生产与销售上，然后售后服务却远远跟不上，造成后期使用一点小小的问题就需要很长时间才能解决，最终还会导致延误食堂运营，那就得不偿失了，所以一定要选择一家有完整售后团队且带有跟踪服务的厂商，那么如何判断该厂商售后服务团队是否完善呢？其实很简单在签订合同的时候加上对售后服务的需求项和完成时间就行，一般售后完善的厂商都会毫不犹豫的答应。

智能化管理已经走进了人们的社会生活，随着人脸识别功能在各行各业的普及，会有更多的厂商进入人脸识别软硬件制造领域，引入人脸识别功能的食堂运营者也一定小心谨慎，购买前多做研究分析，以免最后不但没有达到预期效果不说，还产生了不必要的损失！